+7 (914) 718-27-55 +7 (914) 722-47-23
mail@auto-chehli.ru пн-сб с 10:00 до 19:00
Корзина 0 В корзине пусто

Часто задаваемы вопросы

Мы работаем не первый год и дорожим своей репутацией. Предоставляем гарантирию на возврат товара, если товар вам не подошел по каким то причинам.

 

  • Какова стоимость доставки в мой город?Открыть или закрыть раздел

    Окончательная стоимость доставки товара сообщается Покуателю по телефону от Курьерской службы. Стоимость доставки зависит от дальности, веса и времени перевозки. Как правило, стоимость доставки составляет от 600 руб.

  • Как найти товар?Открыть или закрыть раздел

    Воспользуйтесь формой поиска в верхней части сайта. Форма поиска - это набор формы, состоящей из текстового ввода информации и кнопки “Найти”. Наберите название интересующей вас модели и нажиме кнопку поиска. При наборе названия модели вы можете воспользоваться всплывающими подсказками, для этого достаточно на секунду прекратить ввод.

  • Как оплатить заказ и выбрать способ оплаты?Открыть или закрыть раздел 

    Для частных лиц мы используем единственный способ оплаты on-line через систему ОАО «Яндекс Касса». Для оформления заказа — вы выбираете способ оплаты: Банковская карта и оплачиваете товар. Оплачивать можно через дебетовые карты (visa, mastercard, мир и другие).

    Для юридических лиц оплата производится по выставленному счету от Продавца. Для оформления заказа - вы выбираете способ оплаты: Счет для юридических лиц.

    Оплата товара производится в Российских рублях.

    После оплаты и поступления денег на расчетный счет Продавца товар высылается по указанному адресу Покупателя.

  • Как зарегистрироваться в нашем интернет-магазине?Открыть или закрыть раздел

    Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете auto-chehli.ru, Вам достаточно выбрать товар и оформить заказ. После подтверждения заказа на электронную почту, адрес которой вы указали при заполнении заявки, придет письмо с паролем для входа на сайт.

    Кроме того, вы можете зарегистрироваться самостоятельно, не заказывая товар. Для этого нажмите на ссылку «Регистрация» в меню сайта, расположенную в верхней части сайта. Достаточно ввести краткую информацию о себе и адрес доставки. Подтверждать ваш email не придется.

  • Как получить доступ в Личный кабинет?Открыть или закрыть раздел 

    Вы получаете доступ в «Личный кабинет» после регистрации в нашем интернет-магазине. В личном кабинете вы сможете узнавать о своих заказах, о способе доставки и т.д.

  • Что делать, если я забыл пароль от личного кабинета?Открыть или закрыть раздел

    Если вы забыли пароль от «Личного кабинета», вы можете легко получить новый пароль на e-mail, который вы указали при регистрации.

    Достаточно нажать на ссылку «Восстановление пароля», после этого на указанный вами email придет новый пароль. Используйте его для авторизации на сайте.

  • Как узнать, когда я получу свой заказ?Открыть или закрыть раздел

    Как только товар будет отправлен вам, наш менеджер свяжется с вами по телефону или вышлет на ваш Email код ТТН для отслеживания товара.

    Кроме этого, дополнительно мы можем уведомить вас через сервис sms рассылок.

  • Как узнать статус заказа?Открыть или закрыть раздел

    Статус своего заказа вы можете посмотреть в «личном кабинете» на сайте auto-chehli.ru или узнать по номерам телефонов:

    +7 (914) 722-47-23 — консультант (Владивосток).

    Также вы получите автоматическое письмо на ваш email с номером заказа и статусом отправки.

  • Как объединить два или несколько заказов в один?Открыть или закрыть раздел

    В течение 6 (шести) часов после оплаты заказа вы можете позвонить по телефонам +7 (914) 722-47-23 и попросить укомплектовать заказ / дополнить ваш заказ / или объединить заказы.

  • Как аннулировать заказ или отдельный товар из заказа?Открыть или закрыть раздел

    Аннулировать заказ вы можете до перехода статуса заказа в статус "выполнен", связавшись с нашим менеджером по телефонным номерам

    +7 (914) 722-47-23 — консультант (Владивосток).

Хотите красивый салон?
Подарите Вашему авто — чехлы премиум-класса

Есть вопросы? Звоните и узнайте подробности у консультанта по телефону: +7 (914) 722-47-23.

Возможно, интересующая вас информация находится на странице «Вопросы-ответы».